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失能，简单来说，就是丧失生活自理能力。按照标准分析，吃饭、穿衣服、上下床、上厕所、走动、洗澡6项都有不同程度的不能自理。失能长者需要护理员的正确护理，避免受到二次伤害。
日常的护理中，以下五点都是比较重要的：
一、口腔护理
清洁口腔，预防蛀牙，减轻牙周炎带来的疼痛，减少疼痛给病患带来烦躁情绪，增加进食的乐趣，吃的香，身体才会棒！
推荐方法
1. 饭后及时去除口腔内的食物残渣，减少口臭，通过漱口，灵活使用舌头和嘴巴，还能锻炼口腔功能。基本用温水漱口，减少对牙龈的刺激。
2. 当病患自己无法刷牙时，帮助病患刷牙：使用镊子、棉球擦拭，依次擦拭牙龈、牙齿、舌面，每一个部位换干净的棉球。
二、纸尿裤的更换
及时帮助病患更换纸尿裤，可以预防压疮，并且保持清洁，增加舒适度。
推荐方法
1. 让病患侧卧，将纸尿裤平铺在床上，带有粘扣的部分为后片，打开离较远一边的粘扣。
将病患转向平卧，打开成人纸尿裤的另一边粘扣，并适当调整左右位置，使纸尿裤位于身体正下方。
2. 将成人纸尿裤的前片穿过两腿之间，贴于腹部。适当调整上下位置，让纸尿裤完全贴合身体，和背端对正，并确保腿部和纸尿裤紧贴。
3. 将粘扣黏于前腰贴区，适当调整粘贴位置，再次确保纸尿裤完全贴合身体，最后调整立体防漏护围。
三、翻身、防褥疮
失能病患行动不便，常常卧床，局部皮肤长期受压会使得血液循环不流畅，容易发生褥疮。我们需要经常为病患翻身。
推荐方法
1. 让病患平卧在床上，将离自己近的手臂放枕边，另一个手臂放在胸前，两手臂相搭，扶住病患的肩膀翻转，到达侧卧的位置，记得要用三角垫放在背部起到支撑的作用。
2. 在病患的两腿之间也要垫上软垫或小棉被，尽量不让双腿长时间摩擦、互相挤压，避免产生褥疮。
3. 翻身后，需要检查病患背部、臀部的皮肤，查看是否有褥疮产生迹象，经常用温热的毛巾擦拭，让皮肤放松，这样也能减少发生褥疮的几率。
四、擦浴护理
推荐方法
1）擦拭顺序
1 面部
2 手臂
3 胸部 （擦拭腋窝、肘窝和女性老人乳房下垂覆盖部位）
4 腹部
5 背臀部
6 下肢 （重点擦拭下肢曲窝处）
7 足部
8 私密部 （使用更换后的清水）
2）过程中注意轻柔，注意保温，及时添加热水，保持水温。各个擦拭部位使用的毛巾应当区分开。
3）为病患擦净身体后，衣物和床单能更换尽量更换，让病患达到最舒适的状态。
五、心理护理
合适的心理护理能够排解病患长期行动不便的苦闷，抑郁等情绪。从而预防因这些不良情绪而导致心理疾病。
推荐方法
1. 多鼓励、少用消极语言：平时多用“今天精神不错”、“脸色很好”等正能量词语，建立积极的心理暗示，多赞美，鼓励，让病患的消极情绪最小化。
2. 耐心倾听：病患渴望得到更大的关注，我们要做一个好的倾听者，积极回应，如“嗯”、”是的“等，表示认同、倾听，不要急于发表自己的观点。
3. 多加称赞：用一些积极的语言、动作给予病患心理上的满足感，引导健康的心理状态，任何人都是需要被认可、赞同的，失能的病患更加需要这方面的鼓励。
失能病患不仅是身体功能丧失，情感障碍、心理问题同样要关注。需要我们日常给予倾听和陪伴，帮助他们找到爱和归属感。
